FAQ

Kompleksowa naprawa ekspresów do kawy

Znajdź odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania dotyczące serwisu ekspresów, które ułatwią Ci korzystanie z naszych usług.

Standardowo około 10 dni roboczych. Przy większej liczbie zleceń lub trudniejszej usterce czas może się nieznacznie wydłużyć.

Czy diagnoza jest bezpłatna?

Tak, jeśli decydujesz się na naprawę.
W przypadku rezygnacji obowiązuje opłata diagnostyczna zgodna z cennikiem.

Czy naprawiacie wszystkie marki ekspresów?

Serwisujemy większość automatycznych ekspresów domowych i biurowych, m.in. Saeco, Philips, Delonghi, Nivona, Jura, Melitta, Siemens, Bosch.
Nie obsługujemy ekspresów kapsułkowych.

Co jeśli koszt naprawy będzie wyższy niż wartość ekspresu?

Informujemy o tym przed rozpoczęciem naprawy i przedstawiamy możliwe opcje.
Realizujemy wyłącznie naprawy, na które wyrażasz zgodę.

Czy naprawiacie ekspresy z uszkodzeniami elektrycznymi?

Tak, naprawiamy urządzenia z problemami elektrycznymi i po zalaniach, ale wyłącznie poprzez wymianę uszkodzonych modułów na nowe części.
Nie prowadzimy napraw elektroniki, lutowania ani „regeneracji” płyt sterujących.

Czy naprawa jest objęta gwarancją?

Tak, udzielamy gwarancji na wymienione części i wykonaną usługę.
Czas gwarancji zależy od rodzaju naprawy.

Czy naprawiacie ekspresy u klienta?

Naprawy wykonujemy wyłącznie w serwisie.
Możliwy jest odbiór ekspresu od klienta za dodatkową opłatą.

Co muszę dostarczyć do naprawy?

Do serwisu należy dostarczyć kompletny ekspres wraz ze wszystkimi akcesoriami: tacką ociekową, pojemnikiem na fusy, zbiornikiem na wodę, pojemnikiem na mleko, przewodami, filtrami itd.
Brak elementów może uniemożliwić wykonanie pełnej diagnostyki.

Profesjonalna pomoc w naprawie i konserwacji ekspresów do kawy w Częstochowie

Rzetelna diagnostyka i pewna naprawa

Szybko wykrywamy źródło usterki i wymieniamy uszkodzone elementy na nowe, zgodne z modelem ekspresu. Bez druciarstwa, bez półśrodków, tylko trwałe rozwiązania.

Pełna konserwacja i czyszczenie urządzenia

Czyścimy i serwisujemy układ wodny, mleczny, młynek oraz zaparzacz. Regularna konserwacja wydłuża żywotność ekspresu i poprawia jakość kawy każdego dnia.

Wsparcie i doradztwo serwisowe

Pomagamy dobrać najlepsze rozwiązanie dla Twojego urządzenia — czy to naprawa, wymiana części, czy pełny przegląd. Oprócz usługi otrzymujesz jasne zalecenia, jak dbać o ekspres na przyszłość.

Potrzebujesz dowiedzieć się czegoś więcej?

Chętnie odpowiemy na pytania dotyczące naprawy, konserwacji, kosztów lub dostępności części.
Napisz do nas — odpisujemy szybko i rzeczowo.

Przegląd prywatności

Ta strona korzysta z ciasteczek, aby zapewnić Ci najlepszą możliwą obsługę. Informacje o ciasteczkach są przechowywane w przeglądarce i wykonują funkcje takie jak rozpoznawanie Cię po powrocie na naszą stronę internetową i pomaganie naszemu zespołowi w zrozumieniu, które sekcje witryny są dla Ciebie najbardziej interesujące i przydatne.